办理依据：司法部关于民间纠纷调处办法第二、三条规定

办事程序：窗口受理审理前的准备调处制作调处书，归档（结案） 

申报条件：重大、疑难、跨区域的矛盾纠纷。

申报材料：当事人申请、或社区（村）、企事业单位人民调解组织申报

承诺时限：60 个工作日 

收费依据：无 

收费标准：无

办理地点：舟山市金塘开发建设管理委员会便民服务中心综治司法信访窗口（二号楼104、106室）

咨询电话：0580-8041148    投诉电话：0580-8041770

电子邮箱：jtsfs@126.com

经办人：陈伟江  方文汉  鲁利平   

专业网址：http://www.zsbz.gov.cn（舟山市（定海区）审批办证服务中心）